利用規約

会社名:R-style Limited

メール: help@ovelune.com

住所: Unit 308, 3/F., Chevalier House, 45-51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

DBA :

1. 利用規約の承諾

ovelune.com（以下「当社」「プラットフォーム」といいます）にアクセスおよび利用することで、本利用規約に同意したものとみなされます。本規約は、スパおよびウェルネス施術のデジタルeクーポンの購入および利用に適用されます。

2. サービス内容

当社は、プロフェッショナルなスパおよびウェルネス施術の事前支払いクーポン（eクーポン）を購入できるデジタルストアを提供します。支払い完了後、eクーポンがメールで送信され、指定のスパ店舗でのみ利用可能です。

すべてのサービスは一度限りの利用です。サブスクリプションや定期請求は提供していません。

3. Eクーポンの利用

• 各eクーポンは指定された施術の一回限りの利用に有効です。
• 参加店舗で利用する場合は、事前に「お問い合わせ」ページから予約してください。
• 購入日から14日間有効です。特別に記載がある場合を除きます。
• 予約時にデジタルまたは印刷されたeクーポンを提示してください。

4. 返金不可・譲渡不可

• 一度利用されたeクーポンは返金不可です。
• 譲渡不可、現金への換金不可、再販売や再割り当て不可です。

5. 予約および利用規約

• 予約手順はeクーポンに記載されています。
• 事前予約が必要で、選択されたスパ店舗の空き状況に依存します。
• 15分以上遅刻した場合、施術が短縮またはキャンセルされる可能性があります。
• 無断キャンセルの場合、クーポンは無効になります。

6. 支払い規約

対応支払い方法

以下のクレジットカードブランドによる一回限りの支払いのみ対応しています：

• Visa
• MasterCard
• American Express (AMEX)
• JCB

定期請求、銀行振込、現金、電子ウォレットは対応していません。

対応通貨

• 日本円 (JPY)
• 米ドル (USD)
• 香港ドル (HKD)

カード会社の換算レートが適用されます。当社は為替手数料や手数料を課しません。

安全な支払い

すべての支払いは、PCI-DSS準拠の安全なゲートウェイで処理されます。クレジットカード番号は保存されません。

確認

• 支払い完了後、取引の領収書を受け取ります。
• eクーポンは別のメールで送信されます。

7. 免責事項

• スパ店舗での施術結果、サービス品質、体験については責任を負いません。
• アレルギー、皮膚状態、施術製品への感受性がある場合は、必ず施術前にセラピストに通知してください。
• すべての苦情は、予約後48時間以内に当社に提出してください。
• 定期請求や自動課金はありません。本プラットフォームはサブスクリプション制ではありません。

8. 準拠法

本規約は香港の法律に準拠し、紛争は香港の裁判所の管轄下で解決されます。